Como melhorar a eficiência operacional na indústria?
Nesse conteúdo vamos falar sobre as 5 melhores estratégias para você em qualquer mercado para estar mais competitivo, lucrar e atender às demandas dos seus clientes.
Confira a seguir!
Você vai ver nesse texto:
- Como melhorar a eficiência operacional na indústria: mapeamento de processos;
- Como melhorar a eficiência operacional na indústria: implemente o Lean Manufacturing;
- Como melhorar a eficiência operacional na indústria: automação de processos;
- Como melhorar a eficiência operacional na indústria: treinamento e desenvolvimento da equipe;
- Como melhorar a eficiência operacional na indústria: monitoramento e análise de dados;
Como melhorar a eficiência operacional na indústria: mapeamento de processos
Em primeiro lugar, é importante entender sobre uma das bases da eficiência: o mapeamento de processos, que pode parecer simples, mas faz uma grande diferença para sua empresa.
O que é?
O mapeamento de processos é a identificação documentada e detalhada de todos os processos de produção, considerando desde a etapa de recebimento de matéria-prima até a entrega para o cliente final.
Ao fazer o mapeamento, é possível identificar minuciosamente qualquer gargalo, problema ou simplesmente melhoria.
Afinal, independente do seu mercado, a tecnologia está evoluindo e cada etapa pode melhorar.
Como implementar?
O primeiro passo para implementar um bom mapeamento de processos é ganhar mais conhecimento das melhores práticas da sua indústria e das novas tecnologias.
Para que isso aconteça, você pode acompanhar os conteúdos exclusivos de nosso blog!
Outras formas de adquirir conhecimento é através de:
- Workshops para melhorar processos específicos, como gerenciamento de estoque, por exemplo.
- Eventos da sua indústria para entender de perto o que seus concorrentes e colegas estão usando.
- Reuniões com equipes para saber os problemas.
Após entender o que pode ser melhorado e como, nós passamos para a utilização de ferramentas para organização e mapeamento. Alguns exemplos mais comuns são:
- Fluxogramas.
- Software de mapeamento.
- Coletores (essenciais para estoque).
- Diagramas de fluxo.
Como melhorar a eficiência operacional na indústria: implemente o Lean Manufacturing
Nesse segundo tópico, vamos falar sobre o Lean Manufacturing que não é uma ferramenta, software ou diagrama, mas sim uma filosofia fundamental para sua indústria.
O que é?
O Lean Manufacturing, também conhecido como Lean Production, é uma filosofia que foca na eliminação total de desperdício para maximizar o valor para o cliente.
Dessa forma, a ideia aqui é reduzir os custos, aumentar a eficiência operacional e melhorar a qualidade.
Como implementar?
Primeiramente, identifique os oito tipos de desperdícios que sua indústria pode estar tendo agora.
Eles são:
- Superprodução
- Tempo de espera
- Transporte
- Excesso de processamento
- Inventário ou estoque excessivo
- Subutilização de talentos da empresa, ou seja, colaboradores com alto potencial que tem muito a agregar e outros elementos da empresa que estão sendo subutilizados
Ao identificar quais desses tipos de desperdícios que sua empresa está tendo, podemos começar a elaborar algumas soluções para cada um deles.
- Controle de estoque para eliminar ou reduzir a superprodução e inventário ou estoque excessivo.
- Just-in-Time (produção puxada), tempo de espera e excesso de processamento.
- Kanban para transporte.
- Células de manufatura para subutilização de talentos da empresa (Nesse caso, outros elementos além dos colaboradores).
Por fim, é interessante promover a cultura de melhoria contínua para os colaboradores.
Estabelecer essa nova cultura pode ser complicado no início, mas uma vez implementada, com um tempo de adaptação, com certeza você terá melhores resultados.
Como melhorar a eficiência operacional na indústria: automação de processos
A automação de processos é o terceiro tópico do nosso conteúdo e ela é vital para evitar desperdício nos trabalhos que possuem repetições.
O que é?
A automação de processo é muito ampla e possui diversas soluções, mas em geral todas estas soluções visam aumentar a velocidade e precisão do processo, reduzir a dependência de trabalho manual e, muitas vezes, minimizar erros.
Como implementar?
A implementação das automações é muito parecida com o mapeamento de processos.
Dessa forma, siga os seguintes passos:
- Ganhe mais conhecimento através de workshops, eventos e converse com outros profissionais e gestores que estão no mesmo mercado.
- Avalie os processos existentes que são passíveis de automação, a dica aqui é entender qual o processo que é mais fundamental para sua indústria no momento.
- Invista em tecnologias como IoT, inteligência artificial e robótica.
Como melhorar a eficiência operacional na indústria: treinamento e desenvolvimento da equipe
O treinamento e desenvolvimento das equipes da sua indústria são fundamentais para os colaboradores e para sua empresa.
O que é?
O treinamento e desenvolvimento das equipes dependem das necessidades de cada equipe e em cada setor.
Idealmente, os treinamentos devem ocorrer todo bimestre para informar os novos processos, uso de novas tecnologias ou relembrar as boas práticas.
Isso aumenta a satisfação dos colaboradores, o engajamento da equipe e naturalmente a produtividade da empresa como um todo. Os treinamentos mais comuns são:
- Integração ou onboarding de um novo colaborador.
- Treinamento técnico ou hard skill, como aprender o uso de uma nova tecnologia, por exemplo.
- Treinamento motivacional.
- Capacitação técnica.
- Treinamento de compliance.
- Treinamento comportamental, como aprender uma soft skill, por exemplo.
Como implementar?
Primeiramente, é necessário identificar o tipo de treinamento, quais colaboradores vão participar e marcar o treinamento de forma presencial, se possível, com antecedência para minimizar as faltas.
Além disso, a empresa precisa saber quem serão os envolvidos para oferecer o treinamento. Se a indústria não possui um profissional com expertise naquela área, é interessante chamar um especialista na área.
Algumas maneiras para tornar o treinamento ainda melhor são:
- Encoraje os colaboradores a fazerem perguntas.
- Faça um script do treinamento, com espaços para perguntas, discussão, prática e dinâmica, se possível.
- Mantenha a atmosfera amigável e jamais deixe um colaborador envergonhado.
Como melhorar a eficiência operacional na indústria: monitoramento e análise de dados
Por fim, mas não menos importante, o monitoramento e análise de dados são fundamentais para saber se a sua indústria está no caminho certo com base nas informações que sua empresa mesmo produz.
O que é?
O monitoramento e análise de dados é a interpretação de informações sobre os processos, faturamento, gastos, estoque e outras áreas da empresa, qualitativas e quantitativas.
Essas informações servem para identificar tendências, anomalias e até mesmo padrões que podemos esperar, como o de faturamento, por exemplo.
Como implementar?
Para monitoramento e análise de dados, é necessário um sistema integrado com todas as áreas da empresa.
Esse sistema é um software que busca organizar e analisar essas informações em tempo real.
Esses softwares são capazes de:
- Oferecer informações em tempo real de diversas áreas da organização.
- Painéis de controle simples de serem utilizados para comunicar as informações da forma mais clara e rápida possível.
- Identificar problemas, padrões e tendências com base nos indicadores (KPIs) que sua empresa escolheu.
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