Contrato de Manutenção
Oferecemos também Contrato de Manutenção e Assistência Técnica Personalizada de acordo com a sua necessidade. Para mais informações ligue no (11) 3900-9333.
Condições de Atendimento
Garantia: 90 dias da emissão da nota fiscal de serviços, estritamente para a manutenção realizada, ou seja o mesmo defeito.
No caso de Defeitos Não Encontrados e/ou Orçamentos REPROVADOS, será cobrado o valor de 01(uma) hora técnica, ref. mão de obra, inclusos testes gerais.
As despesas com a devolução do equipamento são de responsabilidade do cliente, neste caso informar a Transportadora de sua preferência, na ausência desta informação a devolução será efetuada por SEDEX PAGO, e o valor ref. ao frete será acrescido no fatura de prestação de serviços.
A Garantia de Manutenção é de 90 (noventa) dias contados da data de emissão da Nota Fiscal de Prestação de Serviços, sendo esta garantia válida quando o orçamento é aprovado na totalidade das peças acima descritas para substituição ou quando se tratar de reincidência no defeito constatado.
Fica suspensa a garantia, se retirado ou violado os selos de garantia ou identificação da COMPEX e/ou do Fabricante, serviços de manutenção realizados por pessoas ou empresas não autorizadas, uso inadequado, queda, sobrecargas elétricas, umidade, manuseio ou transporte inadequado e utilização de componentes não homologados pelo Fabricante, e /ou qualquer outro defeito que não seja classificado como defeito de fabricação.
